Neste guia, vamos explicar o que fazer caso seu cartão de crédito falhe durante uma transação na Morgis. Essas situações podem acontecer, mas estamos aqui para ajudar você a resolver o problema.



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  1. Falha no Cartão de Crédito
    Se o seu cartão de crédito não for aprovado durante uma transação na Morgis, não se preocupe! Basta tentar novamente após alguns minutos. O sistema automaticamente tentará processar o pagamento novamente.
  2. Atualização do Método de Pagamento
    Atualize em 'Pagamentos' no menu principal. Isso afeta apenas o cartão usado para pagamentos iniciais ou compras de novos pacotes de Morgis. Você também pode selecionar 'Aplicar cartão de crédito ativo a todos os pagamentos ativos' para atualizar os pagamentos futuros no cartão ativo.
  3. Cancelamento do Suporte Mensal de Morgis
    Morgis realizará mais quatro tentativas para cobrar o seu cartão de crédito dentro das próximas 24 horas para completar a transação. Caso nenhuma das tentativas seja bem-sucedida, o suporte mensal de Morgis para aquele Host específico será cancelado.

Mantenha as informações do seu cartão de crédito atualizadas para garantir um suporte tranquilo aos seus queridos Hosts em Morgis. Seguindo esses passos, você pode gerenciar seus pagamentos de forma tranquila e desfrutar de conexões contínuas na Morgis.